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實戰班

新商業客源經營實戰班

讓有需求的客人看見你、信任你、主動詢問你

2 天實體課+30 天線上陪跑
小班制
NT$49,800
早鳥優惠

正式價 NT$59,800

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新商業客源經營實戰班

課程知識內容

從品牌定位、客源入口、信任素材、內容規劃、小額曝光測試、智能工具到詢問成交,建立一套店家自己看得懂、做得到、能持續優化的客源經營流程。

課程形式:2 天實體課+30 天線上陪跑+專屬智能工具包+智能體體驗

早鳥價 NT$49,800|正式價 NT$59,800

第一天:客源邏輯、品牌定位、客源入口、信任素材

第二天:內容與短影音、智能工具、小額廣告、詢問成交與回流

30 天陪跑:第 1 週完成定位與客源入口、第 2 週完成作品與信任素材、第 3 週完成內容與曝光測試、第 4 週完成詢問成交與回流流程

完整課程架構

客源與經營底層邏輯
為什麼有技術有服務還是沒有客人客人從需求到成交的完整路徑曝光信任詢問成交回流的差別為什麼只發作品或貼文不夠朋友介紹社群流量主動搜尋的差異店家最常見的客源斷點如何找出自己目前卡在哪裡。
品牌定位與目標客群
你要吸引哪一種客人客人為什麼選你而不是別人如何找到自己的服務特色如何避免只靠低價競爭如何把技術語言改成客人聽得懂的價值品牌定位服務定位價格定位的差異如何寫一句清楚的自我介紹。
客源入口建立
什麼是客源入口客人在有需求時會去哪裡找服務如何讓客人一眼看懂你提供什麼商家名稱類別地區與服務範圍設定商家簡介怎麼寫服務項目怎麼呈現預約入口怎麼設計價格資訊要不要放如何建立搜尋與社群雙入口。
作品、案例與信任素材
客人為什麼需要信任素材作品照案例照環境照流程照的差異前後對比怎麼呈現如何用案例說明價值評論為什麼影響成交如何自然邀請客人留下真實評論好評怎麼回負評怎麼回如何把評論變成內容如何建立店家的信任素材庫。
內容經營與短影音
不只發作品,還能發什麼痛點型教學型案例型問答型幕後型信任型內容短影音開頭怎麼設計如何把一個服務拆成多篇內容如何讓內容不是只有流量,而是帶來詢問如何規劃 30 天內容。
專屬智能工具實作
如何用智能工具找客戶痛點如何用智能工具寫商家介紹與服務項目如何用智能工具產出文案與短影音腳本如何用智能工具設計活動內容如何用智能工具產出預約回覆如何把生成內容改成自己的語氣如何避免文案太像機器人。
小額廣告與預算掌控
為什麼廣告不能只看曝光社群廣告與搜尋型廣告差異哪些店家適合主動搜尋型曝光如何從小額開始測試地區受眾關鍵字與服務需求每日預算怎麼抓如何記錄詢問來源如何計算詢問成本與成交成本什麼時候該停該改該加碼外包行銷時老闆要看懂什麼。
詢問、成交與回流
客人問價格怎麼回為什麼不能只丟價目表客人猶豫怎麼引導客人說太貴怎麼處理已讀不回怎麼追蹤如何設計預約確認流程如何降低放鳥與臨時取消服務後如何回訪如何邀請評論如何設計回流活動如何讓一次客變成熟客。

學完你將會

知道客人為什麼找不到你
建立一套清楚的服務與預約入口
不再從零開始想文案與影片
看懂預算花在哪裡
讓詢問更有機會變成成交
建立可以持續優化的客源經營流程
這門課的核心不是教「行銷知識」,而是讓學生完成一套自己的店家經營系統。
果子,新商業客源經營實戰班授課講師

Instructor

果子

授課講師

果子

超過 10 年美業實務經驗|經營兩間實體美業門店

專長:門店營運・客源開發・會員經營・廣告投放・AI 工具實務應用

果子從事美業超過 10 年,目前經營兩間實體美業門店。從技術服務、團隊管理、客源開發、廣告投放,到會員經營與門店營運,皆持續親自參與,並從日常經營中累積可實際調整的方法。

在實際經營後,她更重視門店各環節的連動:技術與內容經營都很重要,但客源、回購、會員關係與營運流程同樣需要被看懂。她也會分享目前實際使用的 AI 工具與智能體應用,協助學生辨識哪些重複工作可交由工具協助,哪些判斷仍需要由經營者掌握。

1

先看懂門店經營全貌

把定位、客源、回購、會員與營運放在同一個脈絡理解,找出目前最值得優先調整的環節。

2

讓工具協助流程,不取代判斷

以 AI 工具與智能體處理適合標準化的重複工作,關鍵的品牌、服務與經營選擇仍由自己掌握。

3

把方法放回每天的經營裡

不只停在課堂概念,而是思考如何依門店現況把可行的做法帶回日常工作流程。

教學方式

課程會把定位、客源、回購、會員經營、廣告與營運邏輯放回真實的門店情境討論;不堆砌難懂的 AI 名詞,而是帶你理解工具如何融入日常工作流程,減少重複處理,讓老闆不必把每一項事情都獨自扛下來。

教學理念

「我教的不是脫離現場的理論,而是自己目前仍在門店裡持續使用、檢視與調整的方法。」

實作交付

品牌定位表
目標客群分析表
客源入口健檢表
商家介紹文案
5 個服務項目文案
10 張信任素材規劃
評論邀請話術
好評/負評回覆模板
30 天內容方向表
10 篇內容文案
5 支短影音腳本
小額預算測試表
詢問來源紀錄表
價格回覆模板
預約確認模板
回流訊息模板
智能工具操作模板
智能體試用權限(30 天)

學員評價

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適合對象

  • 有服務,但客源不穩的店家
  • 有在發內容,卻沒人詢問的人
  • 不知道如何介紹自己服務的人
  • 有投廣告,但看不懂成效的人
  • 不想完全依賴行銷公司的人
  • 想用智能工具提高內容效率的人
  • 想建立穩定客源流程的老闆與工作室

招生中 · 名額有限

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